परिचय:
हमारे संगठन, आरटीआई एसोसिएशन (हम, हमारा, संगठन), आपके व्यक्तिगत डेटा और गोपनीयता के अधिकारों की पूरी तरह से कद्र करते हैं। इस प्राइवेसी पॉलिसी के माध्यम से हम आपको यह बताना चाहते हैं कि हम किस प्रकार आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संग्रहण, उपयोग, संरक्षण और साझाकरण करते हैं। कृपया ध्यान से इसे पढ़ें ताकि आप जान सकें कि आपकी जानकारी हमारे द्वारा कैसे संरक्षित की जाती है।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं:
हमारे संगठन की वेबसाइट, सेवाओं या अन्य संसाधनों का उपयोग करते समय हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- व्यक्तिगत जानकारी: जब आप हमारे संगठन से सेवाएं प्राप्त करते हैं, जैसे कि आरटीआई आवेदन, कानूनी सहायता, या अन्य सेवाएं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल पता, आधार कार्ड, पैन कार्ड आदि एकत्र कर सकते हैं।
- प्रोफाइल जानकारी: हम आपकी सदस्यता प्रोफाइल, पसंद, और आपके द्वारा दी गई जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं, जो हमें आपकी सहायता करने में मदद करती है।
- संचार जानकारी: जब आप हमारे संगठन से संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा भेजे गए संदेशों, ईमेल, या कॉल की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- तकनीकी जानकारी: वेबसाइट पर आपके द्वारा की गई गतिविधियों से संबंधित जानकारी, जैसे IP एड्रेस, ब्राउज़र प्रकार, और डिवाइस की जानकारी, हमारे द्वारा संग्रहित की जा सकती है।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं:
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- सेवाओं का प्रदर्शन: आपकी जानकारी का उपयोग हमारे द्वारा प्रदान की जा रही सेवाओं (जैसे आरटीआई आवेदन मार्गदर्शन, कानूनी सहायता आदि) को सही तरीके से प्रदान करने के लिए किया जाता है।
- संचार: हम आपको हमारे द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के बारे में अपडेट, जानकारी या अन्य महत्वपूर्ण नोटिफिकेशन भेजने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
- प्रश्नों का समाधान: आपकी ओर से भेजे गए सवालों, शिकायतों या अनुरोधों का उत्तर देने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग किया जाएगा।
- सेवा सुधार: आपकी जानकारी का उपयोग हमारे द्वारा दी जा रही सेवाओं को बेहतर बनाने और आपके अनुभव को सुधारने के लिए किया जाता है।
- कानूनी उद्देश्यों के लिए: यदि हमें कानूनी या सरकारी अनुरोधों का पालन करना पड़ता है, तो हम आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं:
- डेटा एन्क्रिप्शन: आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए हम एन्क्रिप्शन तकनीकों का उपयोग करते हैं।
- अनधिकृत एक्सेस से सुरक्षा: हम अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा आपकी जानकारी तक पहुंचने से बचाने के लिए सुरक्षा उपायों का पालन करते हैं।
- आंतरिक नीतियां: हमारे संगठन के कर्मचारियों को आपकी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।
हम आपकी जानकारी को किसके साथ साझा करते हैं:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं, सिवाय इसके कि:
- कानूनी आवश्यकताएँ: यदि हमें कानून, न्यायालय के आदेश, या सरकारी एजेंसियों के अनुरोध का पालन करना होता है, तो हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं।
- सेवा प्रदाताओं: यदि हम किसी तीसरे पक्ष से सेवाएं प्राप्त करते हैं (जैसे तकनीकी सहायता या सर्वर होस्टिंग), तो हम उन्हें केवल आवश्यक जानकारी प्रदान करेंगे ताकि वे अपनी सेवाओं को प्रदान कर सकें। ये सेवा प्रदाता हमारी गोपनीयता नीति का पालन करने के लिए बाध्य होंगे।
आपके अधिकार:
- जानकारी तक पहुंच: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने का अधिकार है, और आप यह जान सकते हैं कि हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे कर रहे हैं।
- सुधार और अपडेट: यदि आपकी जानकारी गलत या अद्यतन नहीं है, तो आप इसे सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं।
- मिटाने का अधिकार: आप अपनी जानकारी को हटाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते कि हम इसे कानूनी उद्देश्यों के लिए बनाए रखने के लिए बाध्य न हों।
- सहमति वापस लेना: यदि आपने अपनी जानकारी को साझा करने के लिए सहमति दी है, तो आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं।
कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी:
हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते समय, हम कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी का उपयोग कर सकते हैं ताकि हम आपके अनुभव को बेहतर बना सकें। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित या नकार सकते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि इससे हमारी वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।
बालकों की गोपनीयता:
हमारी सेवाएं बच्चों (18 वर्ष से कम उम्र के) के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें किसी बच्चे से जानकारी प्राप्त होती है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे।
बदलाव और संशोधन:
हम इस प्राइवेसी पॉलिसी को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। किसी भी बदलाव को हम हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित करेंगे, और परिवर्तन के बाद हमारी सेवाओं का उपयोग करना इस नई नीति के तहत सहमति माना जाएगा।
संपर्क जानकारी:
यदि आपको हमारी प्राइवेसी पॉलिसी के बारे में कोई सवाल हो या आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में कुछ जानना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
फोन:
9650854433